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公证云呼吁网购纠纷须勇敢维权

发布时间:2020-06-29 16:47:14 阅读: 来源:中和缓蚀剂厂家

近段时间,网购纠纷层出不穷,网友纷纷大呼:不良卖家越来越奇葩。近期“女大学生网购中评遭威胁” 到“准妈妈因差评遭遇卖家恐吓威胁”的网购纠纷事件,不良卖家一个比一个猖狂,他们手段新颖、触目惊心。面对网购纠纷,消费者该如何维护自身的合法权益,这无疑成为了大家探讨的一个话题。

(图片来源:当代生活报)

无良商家 害人终害己

无良商家被利益驱使,不择手段将产品夸大宣传,只因一个差评便对消费者进行无尽的骚扰,威胁恐吓,使广大消费者深受其害。但愿这次“准妈妈因差评遭遇卖家恐吓威胁”的网购纠纷事件,其当事人杨女士对抗无良卖家之举,使之恳求原谅的举动能够给各位商家敲醒了警钟,让那些坑害消费黑心商家们的良心也能够有所反省。

网购需谨慎,以防上当受骗

小编也在此提醒消费者网购时应谨慎,以免上当受骗。对此,小编温馨提醒,消费者在网络购物时,应选择大型的、知名的、信誉、口碑良好的经销商。记得向店铺相关发票等购物凭证;还要学会辨别真假信息,不要盲目点击不可靠来源的网络链接。消费者网购遭遇侵权,要善于运用法律武器维权。正如杨女士一样,面对网购纠纷,勇于曝光不良卖家恶意骚扰,最后也不惧卖家威胁恐吓,采取具有法律效力的取证方式成功将不良卖家制服。

做好事前存证 直捣无良商家

消费者在网购的过程中,小编建议可利用第三方取证平台公证云进行事前存证以防产生纠纷时,能够有法可依,有据可循,便于更好地维护自身合法权益。在购物前,不妨先将产品信息用公证云进行网页存证,特别是遇到商家促销活动,为了防止商家借促销活动吸引人流,销售与实物不符的商品。快递来了,请先拆封检查后签单。当拆封发现商品有破损或者与实物不符时,不妨当着快递小哥的面,用公证云手机客户端录音存证宝的手机录像存证功能,及时将证据进行存证,作为证据呈现给卖家,避免不必要的纠纷。当前面两步骤都忘记了,收到货后确实不如人意想退货。而卖家采取视而不见甚至是辱骂强行更改评价等行为。不如再度拿起公证云,将商家的辱骂记录进行存证。其中可以通过通话录音功能,短信存证功能等功能进行相对应的证据存证。

然而,最重要的一点是,一旦产生了纠纷,消费者切勿选择沉默、委屈求全,而应积极地拿起法律利器来帮助自己维权,不然实际上也是在变相鼓励不良商家的滋长。因此,小编在此也呼吁相关网络监管部门应该加强对网购的监管,更好地保护消费者的权益。

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